遠端做網站，溝通會不會很麻煩？

現在大部分的網站製作，就算業者在同一個城市，也多是用 LINE、電話和線上會議溝通。真正影響溝通的是對方回覆快不快、有沒有先給你看樣稿，而不是距離。

網站壞了，遠端業者來得及處理嗎？

網站是放在網路上的，修網站不需要到你店裡。要確認的是對方有沒有寫清楚回覆時間、售後支援多久、超過期限之後怎麼收費。

需要到店拍照、錄影、量尺寸，或你很習慣面對面討論，在地業者會比較方便。純粹做網站、內容由你提供，遠端與在地差別不大。

很多店家發案時寫「優先找在地業者」，擔心售後找不到人。這篇說明在地與遠端製作各自的優缺點，以及找遠端業者時，怎麼用五個問題確認售後有保障。

網站是放在網路上的，修網站不用到你店裡。選業者真正該看的，不是距離，而是回覆速度、售後怎麼寫、帳號在誰名下。

最近一位台中做日本選品的老闆，發案時寫得很清楚：「公司在台中，優先找台中的業者；若不是台中的業者，也希望能即時處理售後問題。」這是很多店家共同的擔心。

說穿了是怕三件事：

這三件事都合理，但其實都跟「在不在同一個城市」關係不大，跟「業者怎麼做事」關係比較大。

這五題答得清楚的，遠端一樣做得好；答得含糊的，在地也一樣會出問題。

我們全程線上作業，客人在哪個縣市都不用跑一趟：

需要到現場拍攝的部分，我們會先說明做不到，請你自己拍或另外找攝影師，不會答應了再說。

選網站業者，先看他怎麼處理「你找不到他」的情況。這比他在哪個城市重要得多。